Гарантия на товар

Если техника или товар вам не подошли по форме, габаритам, комплектации, цвету или иным причинам — вы имеете право вернуть покупку в течение 7 календарных дней с момента получения заказа.

Возврат возможен как в розничных точках, так и через курьерскую службу. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 5–10 дней.

На все товары распространяется официальная гарантия производителя. Если в течение гарантийного срока вы обнаружили заводской дефект, неисправность или брак — мы проведём независимую экспертизу и предложим замену или полный возврат средств.

Срок рассмотрения заявления — до 10 рабочих дней. Гарантия не распространяется на механические повреждения, возникшие после покупки, и неправильную эксплуатацию.

Мы максимально упростили процедуру. Чтобы вернуть или обменять товар, выполните всего два шага:

• 1
  Напишите нам на электронную почту Отправьте письмо с темой «Возврат/Обмен» по адресу:
  888888888888
• 2
  Приложите фото документов и товара К письму обязательно прикрепите:

  • Чек (скан или качественное фото).
  • Договор (если оформляли) — скан или фото.
  • Фото товара со всех сторон + фото упаковки, если она сохранена.